La fixation des prix est l’une des tâches les plus difficiles auxquelles sont confrontés les détaillants en ligne. Les clients sont prêts et capables de se donner beaucoup de mal pour comparer les prix, et il existe de nombreuses places de marché comparatives qui font le travail à leur place. Si vous fixez des prix trop élevés, vous perdez des ventes au profit de la concurrence. S’ils sont trop bas, les détaillants perdent des bénéfices potentiels. En adoptant une stratégie de prix fixes, les détaillants s’exposent à des prix inférieurs à ceux de leurs concurrents.
La tarification dynamique est la solution. La tarification dynamique – la modification des prix en fonction de la demande, de l’offre et de l’environnement concurrentiel – peut aider les détaillants à fixer les prix au bon moment pour maximiser les ventes sans trop rogner sur les bénéfices.
En modifiant le prix des marchandises en fonction de l’environnement concurrentiel, les détaillants de commerce électronique peuvent générer plus de ventes. Les clients du commerce électronique sont plus attentifs aux prix que jamais, et de petites différences de prix peuvent avoir un impact substantiel sur le volume des ventes.
En alignant leurs prix sur ceux de la concurrence, plutôt qu’en appliquant un prix « au jugé » ou un prix promotionnel fixe, les détaillants s’assurent que les marges bénéficiaires sont maintenues à un niveau optimal.
En outre, avec une stratégie de tarification dynamique intelligente qui utilise la meilleure intelligence tarifaire, les détaillants sont en mesure de surpasser les concurrents qui n’investissent pas dans une solution de tarification dynamique. Dans de nombreuses niches de commerce électronique parmi les plus concurrentielles, les grands acteurs – y compris Amazon – investissent massivement dans la tarification dynamique. Les concurrents qui n’ont pas de tarification dynamique sont désavantagés.
La gestion manuelle de la tarification dynamique est possible, mais elle est loin d’être idéale. Pour une boutique en ligne dont le catalogue dépasse quelques dizaines de produits, la quantité de travail nécessaire pour maintenir une stratégie de prix compétitive peut représenter un emploi à plein temps. Pour les grandes boutiques, la tarification manuelle n’est pas pratique, et même pour les petites boutiques, la gestion d’une tarification dynamique en temps réel qui maximise les ventes prend du temps et est inefficace, surtout si les concurrents utilisent une tarification dynamique algorithmique basée sur l’intelligence tarifaire du « big data ».
Heureusement, il existe d’excellentes solutions pour les marchands de commerce électronique Magento afin de faciliter la tarification dynamique automatique.
Wiser est un moteur de tarification dynamique qui s’intègre bien à Magento via une extension. Wiser est capable de découvrir automatiquement les concurrents et de suivre leurs prix. Il peut ensuite réévaluer dynamiquement les prix des articles d’une boutique Magento en fonction de filtres configurables et de règles de tarification personnalisées. Les règles permettent aux détaillants de proposer des prix inférieurs à ceux de leurs concurrents ou même de facturer une petite prime en plus des prix des concurrents, en plus de diverses autres stratégies de tarification.
La tarification dynamique n’est pas la solution pour toutes les boutiques de commerce électronique – elle ne conviendrait pas à une marque haut de gamme comme Apple, par exemple, mais pour la majorité des détaillants de commerce électronique dont les clients sont sensibles aux prix, il s’agit d’un outil essentiel.
