Une bonne base pour tout plan de marketing est un bulletin d’information électronique. C’est parce que le courrier électronique reste un outil efficace. Vous ne devez pas nécessairement vendre un produit. Vous pouvez utiliser une newsletter pour promouvoir votre site web, votre blog, votre podcast ou tout ce que vous avez dans votre manche.

Dans ce tutoriel, je vous expliquerai pourquoi vous pourriez vouloir lancer une lettre d’information par courrier électronique, et je vous montrerai un plugin WordPress très performant qui peut vous aider à démarrer gratuitement.

Qui a besoin d’un bulletin d’information ?

Le but d’une lettre d’information est d’informer. Qu’il s’agisse d’informer des clients potentiels sur un nouveau produit ou de faire savoir aux abonnés que vous avez quelque chose de nouveau pour eux, l’objectif principal est le même.

La réponse à la question “qui a besoin d’un bulletin d’information” est donc toute personne qui a besoin de communiquer avec un public. Une lettre d’information par courrier électronique est également un moyen efficace de rester en contact avec vos clients, lecteurs ou auditeurs. Il s’agit de leur rappeler que vous êtes là et de les ramener sur votre site web.

Les médias sociaux sont un moyen important d’engagement. Si votre objectif est de vous promouvoir ou de promouvoir votre produit, vous avez besoin d’une présence dans les médias sociaux. Mais la plupart des médias sociaux sont éphémères et peuvent facilement être manqués ou ignorés.

En revanche, un bulletin d’information électronique dans la boîte de réception de quelqu’un doit être pris en compte. Il peut être lu ou supprimé, mais il ne peut pas être ignoré. Si cela semble être une situation idéale pour votre message, vous devez lancer un bulletin d’information.

Il est facile de lancer un bulletin d’information par courrier électronique et moins facile de développer une liste de diffusion

Si vous êtes convaincu de la nécessité de lancer un bulletin d’information, félicitations, vous avez fait le premier pas. Mais qui sera le destinataire de votre lettre d’information ? C’est la deuxième étape : la création d’une liste de diffusion. Et cela implique de collecter des adresses électroniques ou de gagner des abonnés.

Il s’agit de convaincre les gens de vous donner volontairement leur adresse électronique.

Il existe de nombreux raccourcis pour constituer une liste de diffusion, mais ils vous laissent rarement une liste de quelque valeur que ce soit. Quoi que vous fassiez, n’achetez jamais une liste de diffusion. C’est du spamming, et cela jouera contre vous.

Alors, comment construire une liste de diffusion de qualité ?

Utilisez votre site web

Si quelqu’un se trouve sur votre site, vous pouvez supposer qu’il a un intérêt dans ce que vous dites ou vendez. Créez un formulaire qui leur permet de vous donner leur nom et leur adresse électronique (plus de détails à ce sujet plus tard) et assurez-vous qu’ils le voient.

Un lien vers votre formulaire doit se trouver sur chaque page de votre site. Vous pouvez également attirer l’attention sur le fait que vous avez une lettre d’information avec un popup ou un autre dispositif pour attirer l’attention.

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L’objectif est de faciliter l’inscription. Mais d’abord, ils doivent savoir qu’il y a quelque chose à quoi s’abonner.

Donner quelque chose

Un autre moyen de gagner des adresses rapidement est de les donner. Mais attention : pour qu’un cadeau soit efficace, il doit être lié à ce que vous faites.

Autrement dit, si vous essayez de créer un podcast sur les livres et de mettre en place une loterie pour offrir un barbecue, vous ne gagnerez pas d’abonnés qui s’intéressent aux livres, mais seulement ceux qui veulent avoir une chance de participer à un barbecue gratuit.

Lorsque vous leur envoyez un courriel au sujet du podcast de votre livre, ils vont simplement supprimer votre bulletin d’information, se désabonner ou, pire encore, le signaler comme spam.

De nombreuses personnes qui fournissent volontairement leur adresse électronique à des bulletins d’information ou à des listes de diffusion signalent les envois comme étant des spams si le contenu ne les intéresse pas. C’est inévitable, mais vous pouvez réduire la probabilité que cela se produise en établissant une liste de qualité.

Pour votre podcast sur les livres, il serait donc raisonnable et approprié de donner des livres. Un blog sur les films peut aussi donner des billets de cinéma ou de théâtre. Mais dans cette optique, vous devez rester pertinent par rapport à ce que vous faites.

Donner des manuels scientifiques puis envoyer une lettre d’information sur les romans d’amour ne marchera pas. Vous avez compris.

Fournir un accès ou des informations exclusives

Comme pour un cadeau, fournir un accès ou des informations qui ne sont pas disponibles publiquement sur votre site web est un bon moyen de gagner des abonnés intéressés. Vous avez probablement déjà vu cette méthode utilisée avec des livres blancs. Mais vous pouvez fournir un certain nombre d’éléments pour inciter un visiteur à s’inscrire sur votre liste.

Les messages ou épisodes spéciaux, l’accès aux forums ou groupes de discussion “réservés aux membres”, etc. sont autant de bons moyens de susciter l’intérêt de quelqu’un. Les gens échangeront leur adresse électronique contre des informations qu’ils apprécient.

Vous avez établi une liste de qualité pour vos bulletins d’information électroniques, et maintenant ?

Nous aborderons dans une minute les modalités d’envoi de vos bulletins d’information électroniques, mais parlons d’abord de la manière de s’assurer que votre bulletin est lu par les destinataires. Vous pouvez établir une liste solide, mais si vous ne diffusez pas une lettre d’information solide, les gens ne la liront pas.

Ce qui fait un bon bulletin d’information, c’est aussi un bon contenu. Les meilleures lettres d’information le sont :

  • Informatif – fournissez les informations que vos abonnés souhaitent lire. Pourquoi se sont-ils abonnés à votre lettre d’information ? Qu’est-ce que vous leur proposez ? Gardez cela à l’esprit lorsque vous écrivez.
  • Facile à regarder – les images et les couleurs peuvent être utilisées pour transmettre des idées. Même si les gens ne lisent pas chaque mot d’un bulletin d’information, vous avez la possibilité de les saisir visuellement.
  • Bien formaté – utilisez le HTML pour mettre en page votre bulletin d’information, et n’oubliez pas de laisser au contenu la place de respirer. Les abonnés qui se présentent avec un mur de texte et sans espace ouvert sont plus susceptibles de supprimer ou d’enregistrer le courriel pour le lire plus tard (et il est facile pour “plus tard” de devenir “jamais”). Même si vous présentez beaucoup d’informations, décomposez-les en petites sections qui donnent l’impression d’une lecture facile.
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Ai-je mentionné le spam ?

Lorsque vous envoyez des messages électroniques en masse, que ce soit en utilisant un produit de messagerie électronique commercial ou le serveur de votre hôte, vous devez prendre toutes les précautions possibles pour éviter que vos messages ne soient marqués comme spam. Trop de plaintes pour spam et l’adresse IP de votre serveur sera ajoutée à des “listes noires”.

Les serveurs de courrier électronique utilisent ces listes pour décider quels messages doivent être rejetés. Il est évident que vous ne voulez pas faire partie de ces listes.

J’ai déjà mentionné que certains destinataires vont marquer vos messages comme spam, quoi que vous fassiez. Voyons donc comment éviter que d’autres destinataires fassent de même.

Utiliser le double opt-in

Cela signifie qu’une fois que quelqu’un vous a donné son adresse électronique, vous lui envoyez un courriel de confirmation dont il doit accuser réception. Généralement, cela se fait en cliquant sur un lien pour vérifier qu’il souhaite être ajouté à la liste.

La plupart des programmes de marketing par courrier électronique prévoient par défaut un processus d’adhésion.

Gardez les sujets pertinents

Assurez-vous que l’objet de votre courriel est en rapport avec le contenu de votre bulletin d’information. Il peut être tentant d’utiliser un sujet controversé ou choquant pour inciter les destinataires à ouvrir le courriel, mais si le contenu de votre lettre d’information n’est pas controversé ou choquant, vous pouvez rencontrer des problèmes.

Toute déconnexion entre l’objet et le corps du courriel fera que certains destinataires signaleront votre bulletin comme étant un pourriel. Certains systèmes antispam recherchent les lignes d’objet “spammy” et déposent automatiquement ces messages dans des dossiers de spam.

Fournir des informations de contact précises

Ne masquez pas ou ne cachez pas de quelque façon que ce soit qui envoie le courriel. Assurez-vous que votre nom, ou le nom du blog ou de l’entreprise, sont inclus avec une adresse électronique valide. Selon votre lieu de résidence, vous devrez peut-être aussi inclure une adresse postale physique et un lien de désabonnement.

La plupart des courriers électroniques de marketing que vous recevez contiennent ces éléments en très petits caractères dans le pied de page du message. C’est très bien, mais assurez-vous de respecter les règles.

Envoyer votre bulletin d’information par courriel

Nous avons expliqué pourquoi un bulletin d’information peut être un avantage et comment commencer à constituer une liste, parlons maintenant de la manière d’envoyer le courrier électronique aux abonnés.

Il existe de nombreuses sociétés de marketing par courrier électronique, telles que Constant Contact, MailChimp, Aweber et une douzaine d’autres. Elles ont en commun un riche ensemble d’outils qui simplifient la gestion de votre liste et l’envoi de courriels.

Ils ont également en commun les frais d’abonnement. Si vous établissez une liste assez longue, les frais peuvent être considérables.

Pour ce tutoriel, je voulais trouver une option gratuite et une qui s’intègre à WordPress. Là encore, il y a plusieurs options, et j’ai choisi de me concentrer sur le plugin “Newsletter”.

Parmi les plugins WordPress gratuits de la newsletter, Newsletter est celui qui compte le plus grand nombre d’installations, est souvent mis à jour et a une bonne note de 4,5 étoiles.

Installons-le et je vous ferai visiter.

Installation du plugin WordPress pour la newsletter

Connectez-vous à votre panneau d’administration WordPress.

Dans la colonne de navigation de gauche, passez la souris sur le lien “Plugins” et cliquez sur le lien “Add New”.

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Dans la case “Plugins de recherche…”, entrez “newsletter”.

Trouvez le plugin Newsletter et cliquez sur le bouton “Installer maintenant”.

Cliquez sur le bouton “Activer”.

Configurer le plugin WordPress de la newsletter

Le bulletin d’information vous présentera un tutoriel. Cliquez sur le tutoriel pour configurer :

Expéditeur – Newsletter suggère une adresse électronique ici (newsletter@votre domaine), si vous gardez la suggestion, assurez-vous que l’adresse est bien configurée.

Formulaires d’abonnement – Cela détermine si votre bulletin d’information comprend un champ pour demander le nom de la personne, une case à cocher pour la protection de la vie privée et le texte du bouton d’abonnement. Le champ de l’adresse électronique est bien sûr inclus par défaut.

Si vous pensez que le nom de l’abonné n’aura pas d’utilisation spécifique, envisagez de ne pas le demander. Moins vous demandez d’informations personnelles, plus les gens sont susceptibles de cliquer sur le bouton d’abonnement.

Il est temps de passer des tests ! envoie un courriel de test. Entrez une adresse électronique que vous pouvez vérifier et cliquez sur le bouton “Envoyer un message de test”. Vous recevrez un courriel du système.

Si vous ne recevez pas l’e-mail de test dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Si l’e-mail de test n’apparaît pas à l’un ou l’autre endroit après quelques minutes, contactez votre hôte et faites-lui savoir que vous avez des difficultés à envoyer des e-mails depuis votre site.

Ajout d’un formulaire d’inscription à la newsletter sur votre site

La section suivante du tutoriel ajoute un formulaire d’inscription à la newsletter dans la barre latérale ou le pied de page de votre site WordPress. Pour ajouter le formulaire, cliquez sur le bouton “Accéder aux paramètres de mon widget”.

Dans la section “Widgets actifs”, faites défiler les entrées de la newsletter et cliquez sur “Newsletter” ou “Newsletter Minimal”.

Cliquez sur le bouton “Ajouter un widget”.

Le thème de notre site d’exemple n’utilise pas de barre latérale, donc la seule option est “footer”. Pour les thèmes avec une barre latérale, vous pourrez choisir l’endroit où vous souhaitez que le formulaire de la newsletter apparaisse.

Remplissez les options du formulaire d’inscription.

Voici à quoi ressemblera le formulaire de la newsletter dans le pied de page du site.

Et voici le formulaire de la Newsletter Minimal.

Vous pouvez visiter le lien de la documentation de la Newsletter et l’ajouter à vos favoris pour une consultation ultérieure. Il est possible de procéder à de nombreuses personnalisations pour s’assurer que vos envois ont l’aspect et le son que vous souhaitez.

Faites partie de la solution

Le spam est un problème. Faites de votre bulletin d’information ou de vos mailings promotionnels une partie de la solution. Fournissez toujours quelque chose de valeur, n’essayez pas de tromper vos destinataires et soyez toujours honnête sur votre identité et sur les raisons pour lesquelles vous apparaissez dans leur boîte de réception.

Si vous adoptez une approche positive des bulletins d’information par courrier électronique, vous pouvez en tirer des avantages incroyables. Plus vous serez en contact avec vos clients ou vos adeptes, plus ils seront ouverts à vos messages et à vos idées (et, soyons honnêtes, à vos arguments de vente).

Pouvez-vous penser à des façons dont un bulletin d’information électronique pourrait être utile à votre présence en ligne ? Avez-vous déjà fait appel à l’une des entreprises de marketing par courrier électronique ? Quelle a été votre expérience ?