Votre éditeur visuel WordPress manque-t-il de texte et de boutons ? Bien que WordPress soit l’un des systèmes de gestion de contenu les plus stables et les plus polyvalents sur Internet, il arrive parfois que des choses se produisent.

C’est particulièrement vrai pour une plateforme ouverte à laquelle contribuent des milliers et des milliers de développeurs.

Aujourd’hui, je vais passer en revue quelques méthodes différentes pour réparer votre éditeur visuel WordPress lorsqu’il manque du texte et des boutons.

Pourquoi WordPress se casse-t-il comme ça ?

Dans la plupart des situations que j’ai vues, c’est une question de compatibilité. Si un plugin, un thème, un outil ou un bout de code n’est pas compatible avec les fichiers de base de WordPress, il peut causer des problèmes. C’est l’une des raisons pour lesquelles je suggère de toujours garder vos fichiers WordPress à jour.

L’utilisation de plugins plus anciens peut causer une myriade de problèmes sur un site Web. J’ai vu un simple outil de comptage de mots vieux de 5 ans casser complètement l’écran d’administration. Cela se produit parce que les nouveaux fichiers de base ne sont tout simplement pas compatibles avec le code plus ancien, selon le développeur.

Et je sais combien il est déchirant de compter sur un plugin pour qu’il ne soit plus supporté et de passer du temps à trouver un bon remplacement. Mais, c’est mieux que l’alternative.

Nous allons donc passer en revue huit éléments que vous pouvez vérifier lorsque l’onglet visuel de WordPress ne fonctionne pas comme il le devrait.

1. Utilisez-vous TinyMCE Advanced ?

TinyMCE Advanced vous donne un outil où vous pouvez ajouter et supprimer des boutons à volonté. Vous pouvez créer le traitement de texte parfait pour créer du contenu en fonction de vos préférences et de vos besoins. Si certains boutons sont absents de votre mise en page, vous pouvez d’abord vérifier ici.

Ce plugin est accessible dans la zone des paramètres de WordPress sous “TinyMCE Advanced”.

Dans l’écran des paramètres de l’éditeur, assurez-vous que tous vos outils sont présents. TinyMCE Advanced utilise une fonction de glisser-déposer pour ajouter et supprimer des fonctions à l’éditeur visuel de WordPress. Si une fonction que vous voulez n’est pas dans la barre d’outils, ajoutez-la et enregistrez les modifications.

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Il ne serait probablement pas mal d’utiliser le bouton “Restaurer les paramètres par défaut” en bas de l’écran pour voir si cela aide à récupérer le texte et les boutons manquants.

2. Videz le cache de votre navigateur

Si quelque chose sur votre ordinateur ou dans votre navigateur web pose problème, cela peut très bien entraîner la disparition de l’éditeur visuel de WordPress. Bien que cela soit rare, il est possible que les données sauvegardées interfèrent avec le bon fonctionnement du site.

Cela se produit généralement lorsque les images et les éléments codés mis en cache ne fonctionnent pas comme ils le devraient ou sont incroyablement obsolètes.

L’une des méthodes les plus simples pour résoudre des problèmes tels que celui de l’éditeur visuel consiste à vider le cache de votre navigateur. Chaque logiciel est différent, mais il existe généralement une option “vider le cache” dans les paramètres du navigateur.

D’ailleurs, ce n’est pas une mauvaise idée de vider le cache périodiquement de toute façon. Cela libère de l’espace sur le disque et améliore souvent les performances lors de la navigation sur Internet.

3. Dépannez vos plugins

L’un des problèmes les plus courants que j’ai rencontrés avec WordPress est l’incompatibilité des plugins. Et il ne s’agit pas seulement d’un vieux code qui essaie de fonctionner avec les nouveaux fichiers de base de WordPress.

Je parle aussi des plugins qui ne jouent pas bien les uns avec les autres.

Lorsque deux plugins essaient d’accéder aux mêmes ressources ou d’exécuter des fonctions similaires, ils peuvent facilement se casser mutuellement. Dans ce cas, vous voulez savoir si quelque chose que vous avez installé interfère avec le fonctionnement de votre éditeur visuel.

La meilleure façon de le faire est de désactiver tous vos plugins en une seule fois. Puis, réactivez-les un par un tout en vérifiant que votre éditeur visuel ne manque pas de texte ou de boutons.

Si un plugin est à l’origine du problème, vous finirez par trouver celui qui casse l’éditeur. Si vous désactivez tous vos plugins et que l’éditeur est toujours vide, alors vous savez que ce n’est pas un plugin.

Ne vous inquiétez pas. La plupart des plugins conservent les paramètres et les données même s’ils sont désactivés. Tant que vous ne les supprimez pas de WordPress, vous n’aurez pas à vous soucier de la configuration de chacun d’entre eux.

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4. Utilisez un thème différent

Comme les plugins, les thèmes peuvent également causer des problèmes en raison d’une conception incompatible. Ce genre de problème survient généralement lorsque vous essayez d’utiliser un thème beaucoup plus ancien sur votre site Web. Encore une fois, je ne saurais trop insister sur l’importance de maintenir les thèmes à jour pour des raisons de sécurité et de dépannage.

Si vous avez modifié le thème avec des extraits de code, vous pouvez avoir causé par inadvertance des problèmes dans votre thème également. Il s’agit d’un problème courant, en particulier pour ceux qui n’ont pas une meilleure maîtrise du codage et du développement en ligne.

La gestion des thèmes n’est pas excessivement difficile. Il suffit de quelques clics de souris, et c’est probablement l’élément le plus facile à dépanner. Vous pouvez accéder à vos thèmes en cliquant sur “Apparence” dans le panneau de gauche de l’écran d’administration de WordPress.

Si le problème persiste après avoir changé de thème, vous savez alors que la mise en page n’est pas à l’origine du problème.

5. Remplacer les scripts TinyMCE

La corruption des fichiers est un phénomène rare qui peut entraîner l’absence de texte et de boutons dans l’éditeur visuel de WordPress. Les mises à jour et les installations ne sont pas toujours sans défaut, et parfois les fichiers peuvent être corrompus pendant le processus.

Je ne peux pas compter le nombre de fois où j’ai eu des téléchargements corrompus à l’époque de Internet commuté à cause d’une mauvaise transmission.

Dans le monde d’aujourd’hui, les problèmes de ce genre sont de plus en plus rares. Cependant, c’est toujours une possibilité. Dans ce cas, vous devrez remplacer le répertoire TinyMCE dans WordPress.

Pour ce faire, vous aurez besoin d’une nouvelle copie du répertoire “/wp-includes/js/tinymce/” et remplacer celui qui se trouve actuellement sur votre site web. Ce répertoire est disponible en téléchargeant le fichier ZIP depuis WordPress.org et en extrayant le répertoire frais de celui-ci.

6. Réinstaller les mises à jour de WordPress

Si l’installation des mises à jour s’est mal passée à cause d’un retard de serveur ou d’un autre problème, certains fichiers peuvent être corrompus. Dans ce cas, il est probablement plus facile de réinstaller la mise à jour principale de WordPress.

Vous pouvez cliquer sur le bouton “Réinstaller maintenant” dans la zone Tableau de bord/Mises à jour du panneau d’administration. Cela rafraîchira la dernière version de WordPress que vous avez. Vous pouvez également cliquer sur “Check Again” pour vous assurer que vous disposez de la version la plus récente.

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7. Utilisation d’un extrait de code dans wp-config.php

Si rien d’autre ne fonctionne, vous pouvez toujours modifier le fichier wp-config.php pour empêcher WordPress de lier des scripts en chaîne. Cela signifie que chaque script sera exécuté indépendamment sans être inclus dans une seule URL lors du chargement.

En d’autres termes, il empêche les scripts d’interférer les uns avec les autres en les chargeant un par un.

Introduisez ce code au début du fichier wp-config.php : [ht_message mstyle=”info” title=”” show_icon=”” id=”” class=”” style=”” ]define(‘CONCATENATE_SCRIPTS’, false) ;[/ht_message]

Vous pouvez le faire en utilisant des applications FTP comme FileZilla ou en utilisant l’outil Gestionnaire de fichiers dans cPanel. Personnellement, je préfère utiliser la méthode de cPanel car elle ne nécessite pas de programme tiers et peut être effectuée à partir de presque n’importe quel navigateur, quel que soit votre système d’exploitation.

Cette méthode permet de résoudre un grand nombre de problèmes différents liés aux scripts WordPress.

8. Utiliser votre fichier de sauvegarde

Des problèmes tels que des éléments manquants dans l’éditeur visuel de WordPress sont la raison pour laquelle je suggère souvent aux utilisateurs de créer des sauvegardes. Tant que vous avez un fichier disponible avant le début du problème, vous pouvez facilement revenir en arrière et résoudre un grand nombre de problèmes.

Créer une sauvegarde dans WordPress n’est pas si difficile. En fait, des systèmes comme Softaculous peuvent le faire pour vous automatiquement ou vous pouvez installer des plugins qui les exécutent en arrière-plan. Certains permettent même de sauvegarder sur des plateformes de stockage en nuage comme Dropbox.

Le fait est que vous devriez toujours avoir une sauvegarde à portée de main en cas de problèmes apparemment aléatoires comme celui-ci. Cela peut vous épargner beaucoup de frustration, de temps et de données perdues.

Certaines solutions sont faciles

Dans la plupart des cas, j’ai constaté que les problèmes de ce type étaient le résultat d’un plugin ou d’un thème incompatible. Dans la plupart des cas, ces problèmes sont faciles à résoudre. Mais parfois, il faut un peu de dépannage. Ne supposez pas que le problème est trop important avant d’avoir épuisé toutesles options faciles.

Quels sont les problèmes que vous avez rencontrés sur WordPress et comment les avez-vous résolus ? À quelle fréquence rencontrez-vous un plugin ou un thème qui casse votre site ?