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Voulez-vous envoyer à vos nouveaux utilisateurs un e-mail de bienvenue personnalisé ? Dans la plupart des cas, lorsque vous créez de nouveaux utilisateurs sur un site Web, ils reçoivent un e-mail contenant les informations relatives à leur compte. C’est très utile, mais pourquoi ne pas faire en sorte que cet e-mail contienne un message de bienvenue ?
Il est très important de faire savoir à vos visiteurs combien ils sont importants pour vous.
L’inscription à WordPress est gérée différemment sur chaque site Web, mais presque tous auront besoin d’une adresse électronique. Cette adresse e-mail peut être utilisée pour envoyer l’e-mail de bienvenue ainsi que pour inscrire les utilisateurs à votre abonnement e-mail, pour autant qu’ils y consentent.
Aujourd’hui, je vais démontrer comment envoyer automatiquement des emails de bienvenue personnalisés aux nouveaux utilisateurs de WordPress en utilisant le plugin Email Subscribers Newsletters.
Les visiteurs veulent-ils vraiment ces emails ?
Dans de nombreux cas, la réponse est probablement non.
De nombreuses personnes reçoivent beaucoup de messages de spam et la tolérance est assez faible. C’est même un moyen sûr d’obtenir que vos e-mails soient envoyés dans leurs dossiers de spam. Toutefois, un courriel de bienvenue qui contient des informations sur le compte est une exception.
Et ce, parce que les gens ont besoin de ces informations. Il s’agit également de la première expérience du visiteur avec vos e-mails. Il faut donc qu’il soit de qualité.
Pour éviter de faire une mauvaise première impression, vous devez vous assurer que votre e-mail est élégant, convivial et qu’il vaut la peine d’être lu. Et heureusement, comme il peut contenir des informations sur le compte, il a déjà une raison d’être.
N’oubliez pas qu’en raison de la popularité des smartphones et autres appareils mobiles, les e-mails peuvent être consultés n’importe où. Et le mobile est la méthode la plus populaire pour vérifier ces messages. Vous devez en tenir compte car si un e-mail n’est pas créé en tenant compte du mobile, il pourrait y avoir des problèmes.
En fait, l’ensemble de votre site Web devrait être conçu pour être adapté aux mobiles.
Comment envoyer aux nouveaux utilisateurs des e-mails de bienvenue personnalisés
Le plugin Email Subscribers Newsletters est l’une des meilleures options disponibles pour créer un abonnement par email dans WordPress. Ce plugin peut être utilisé pour gérer tous vos besoins en matière d’email, y compris les choses générales comme les emails de bienvenue.
Bien sûr, il y a une variété d’autres fonctionnalités à prendre en compte, comme les emails de notification, les emails programmés ou manuels, le statut des emails, et ce que nous recherchons, les emails de bienvenue. Heureusement, il est assez facile à configurer et à utiliser.
Cliquez sur Plugins et sélectionnez l’option Add New dans le panneau d’administration de gauche.
Recherchez Email Subscribers Newsletters dans la boîte de recherche disponible. Vous obtiendrez des plugins supplémentaires qui pourraient vous être utiles.
Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez le plugin Email Subscribers Newsletters et cliquez sur le bouton “Installer maintenant” et activez le plugin pour l’utiliser.
Note :Veillez à configurer les paramètres avant d’entreprendre toute autre action dans WordPress. Certains d’entre eux peuvent déclencher l’envoi d’emails ou de notifications que vous ne souhaitez pas. Par exemple, chaque fois que vous obtenez un nouvel abonné, le plugin est configuré pour envoyer un email de notification à l’administrateur par défaut.
Étape 2 : Modifier les paramètres par défaut
La première chose que vous devez faire est de modifier les paramètres par défaut du plugin. Par défaut, il peut envoyer une variété d’emails et de notifications automatiquement à l’administrateur et cela peut être ennuyeux.
Dans le panneau d’administration de gauche, cliquez sur Email Subscribers et sélectionnez l’option Settings. Vous accéderez ainsi à la page principale des paramètres du plugin.
Les paramètres généraux vous permettent de personnaliser divers paramètres pour les e-mails que vous envoyez. Je vous recommande vivement de prendre le temps de les parcourir, mais pour de nombreux sites Web, les paramètres par défaut sont parfaits.
Cliquez sur l’option Notifications.
Vous trouverez ici tous les e-mails par défaut qui seront envoyés lorsque certaines actions seront effectuées sur votre site Web. C’est également ici que vous trouverez le modèle d’e-mail de bienvenue, mais avant d’y venir. Je vous suggère fortement de désactiver toutes ces notifications.
En bref, elles peuvent être très ennuyeuses et les messages sont très génériques, surtout l’email de bienvenue, que nous sommes ici pour corriger.
Pour désactiver ces notifications, il suffit de cliquer sur l’interrupteur à curseur situé à côté de chaque notification.
Cliquez sur le bouton “Enregistrer les paramètres” pour appliquer les modifications.
Étape 3 : Personnalisez votre e-mail de bienvenue
Maintenant que vous n’avez plus à vous soucier de l’envoi de spams de notification, il est temps de personnaliser cet e-mail de bienvenue.
Toujours dans la zone Notifications du plugin, jetez un coup d’oeil à l’email de bienvenue par défaut. Vous devriez immédiatement réaliser que l’option par défaut fait référence à votre site Web en tant que Mon blog. Ce n’est pas un message acceptable en l’état.
Le plugin dispose d’une variété de mots-clés que vous pouvez entrer dans l’e-mail pour appeler un certain élément d’information Ils comprennent {{FIRSTNAME}}, {{LASTNAME}}, {{NAME}}, {{EMAIL}}, {{LIST}}, {{UNSUBSCRIBE-LINK}} et plus encore.
Par exemple, je pourrais écrire ” Welcome {{FIRSTNAME}} ” et le site finirait par lire ” Welcome Robert “, ou quel que soit le prénom du visiteur. J’encourage vivement l’utilisation du prénom car il semble plus convivial et est susceptible d’attirer l’attention de quelqu’un dans un courriel.
Toutefois, les sites Web ayant un ton plus professionnel peuvent dire “Bonjour Monsieur/Madame {{DERNIER NOM}}” parce que cela semble plus professionnel. Adoptez le même ton que celui de votre site Web.
Le reste de l’e-mail doit comprendre un message bien ficelé qui souhaite la bienvenue sur votre site Web. N’hésitez pas à inclure des liens vers différentes parties de votre site Web. Veillez également à inclure un lien de désabonnement en bas de l’e-mail. Après tout, quelqu’un peut mettre l’e-mail de son ami.
Vérifiez bien les fautes de frappe !
Une fois que vous êtes satisfait de votre e-mail de bienvenue, activez la notification par e-mail en cliquant sur le curseur, faites défiler jusqu’en bas de la page et cliquez sur le bouton “Enregistrer les paramètres”.
Félicitations, vous avez personnalisé l’e-mail de bienvenue de votre site Web. Vous pouvez le modifier à tout moment. L’e-mail doit être mis à jour. Par exemple, si vous avez choisi d’y inclure le calendrier de publication de votre contenu et que ce calendrier a été modifié, l’e-mail doit être mis à jour.
Évitez de spammer vos visiteurs
La plus grande erreur des nouveaux sites Web est de spammer les visiteurs par e-mail. Beaucoup de nouveaux sites Web décident d’avertir leurs visiteurs de chaque élément de contenu ou de chaque modification qu’ils apportent. Ce n’est pas nécessaire et doit être évité à tout prix.
Sinon, vous êtes sûr de finir dans la boîte à spam.
La plupart des grands sites Web et des entreprises ont tellement de contenu qu’ils choisissent d’envoyer une mise à jour quotidienne ou hebdomadaire, selon la nature du site. Les e-mails doivent être significatifs. Si vous n’avez pas beaucoup de contenu sur une base quotidienne, les e-mails quotidiens ne sont pas pour vous.
N’essayez pas de faire en sorte que ça marche, ça ne marche pas.
Par exemple, si votre site Web vend des produits, informer les visiteurs de vos offres est une excellente idée. Malheureusement, les offres sont sensibles au temps, donc leur parler d’une offre qui se termine demain ou qui s’est terminée, n’est pas un bon moyen de prouver que vos e-mails valent leur temps.
En fait, les informations périmées donnent une mauvaise image de votre site Web et doivent être évitées.
Quelles informations incluez-vous dans vos emails de bienvenue ? Le plugin est-il facile à utiliser ? Utiliserez-vous le plugin pour d’autres emails ?
