Qu’est-ce qu’un opt-out Google, et pourquoi le fournir ?

Les sites Web suivent les visiteurs de plusieurs façons. Même si vous n’utilisez pas un programme de statistiques comme Google Analytics, votre serveur Web conserve les journaux des visiteurs. Et si vous faites de la publicité affiliée ou du remarketing, vos visiteurs sont suivis.

En 2018, l’Union européenne a promulgué une loi appelée Règlement général sur la protection des données, ou GDPR, qui a fourni des lois sur la vie privée pour les résidents de tous les États membres de l’UE. Entre autres choses, le GDPR accorde aux résidents de l’UE le “droit à l’oubli”, ce qui signifie que si une personne de l’UE vous demande de supprimer de votre site toute donnée la concernant, vous devez accéder à cette demande sous peine d’amende.

Si les utilisateurs ne peuvent pas s’inscrire ou télécharger des données sur mon site, le GDPR me concerne-t-il ?

Si vous collectez des données de navigation des visiteurs par le biais de journaux de serveur ou de Google Analytics, les règles du GDPR exigent que vous fournissiez aux visiteurs une méthode d’opt-out analytique pour éviter d’être suivis. Donc oui, le GDPR peut s’appliquer à vous même si votre site n’accepte aucune entrée de l’utilisateur.

Aujourd’hui, nous allons parler de Google Analytics en particulier, car il est utilisé par de très nombreux sites Web. Heureusement, il est facile de se conformer au GDPR avec le plugin Google Analytics Opt-Out. Configurons-le sur votre site WordPress et jetons un coup d’œil à son fonctionnement.

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Il convient de noter que la méthode d’opt-out utilisée par ce plugin est dépendante du navigateur. Ainsi, un utilisateur peut refuser la collecte de données sur votre site dans un navigateur, mais s’il le visite dans un autre navigateur, il aura la possibilité de refuser à nouveau.

Installation du plugin Opt-Out de Google Analytics

Connectez-vous à votre panneau d’administration WordPress.

Dans la colonne de navigation de gauche, passez la souris sur le lien “Plugins” et cliquez sur le lien “Add New”.

Dans la case “Rechercher des plugins…”, entrez “Google Analytics Opt-Out”.

Une fois que vous avez localisé le plugin, cliquez sur le bouton “Installer maintenant”.

Cliquez sur le bouton “Activer”.

Configuration de l’option de désactivation de Google Analytics

Dans la colonne de navigation de gauche, passez la souris sur le lien “Paramètres” et cliquez sur le lien “Analytics Opt-Out”.

Pour activer le plugin opt-out, entrez votre code Google Analytics dans le champ “UA- ou GA-Code”. Le code Analytics est au format UA-12345678-9. Vous pouvez le trouver dans votre tableau de bord Google Analytics.

Cochez la case “Afficher le bouton de l’éditeur (éditeur classique)”.

Mettez à jour le texte “Opt-Out Successful” si vous le souhaitez.

Cliquez sur le bouton “Enregistrer les modifications”.

Ajout de l’option de désactivation de Google à une page ou un article avec l’éditeur Gutenberg de WordPress.

Cliquez sur l’icône “ajouter un bloc”.

Dans la section “Widgets”, cliquez sur le bloc “Analytics Opt Out”.

Saisissez le texte que vous souhaitez utiliser pour le lien d’exclusion et mettez à jour la page ou le message.

Maintenant, le lien d’exclusion apparaît sur la page.

Lorsqu’un visiteur clique sur le lien, il obtient une fenêtre de confirmation.

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Si vous pensez vouloir utiliser la bannière pour mettre un lien sur chaque page, ne cliquez pas vous-même sur le lien d’exclusion. Si vous le faites, vous devrez ouvrir un autre navigateur pour voir la bannière afin de la configurer.

Ajout de l’option de désactivation de Google à une page ou un article avec l’éditeur WordPress “classique”.

Ouvrez une page ou un article dans l’éditeur, et vous verrez une icône de lien de désactivation.

Cliquez dessus pour ajouter le shortcode du lien d’exclusion à la page ou au message. Vous pouvez modifier le texte du lien dans le shortcode.

Enregistrez la modification, et le lien apparaîtra sur la page.

Pour ajouter automatiquement une bannière d’exclusion à chaque page de votre site.

Si vous souhaitez qu’une bannière d’exclusion apparaisse sur chaque page de votre site, retournez à la section “Analytics Opt-Out” dans la section “Settings” de votre panneau d’administration WordPress.

Cochez la case “Utiliser la bannière”. Cela ouvrira de nouvelles options.

Texte de bannière d’opt-out – entrez votre texte d’opt-out ici. Le plugin crée automatiquement un lien avec le texte “Cliquez ici pour vous retirer”, donc tout texte que vous entrez ici apparaîtra avant ce lien.

Intégrer le shortcode – cochez cette case.

Cacher la bannière après la fermeture – cochez cette case si vous souhaitez que la notification disparaisse entièrement après qu’un visiteur ait cliqué sur le lien d’exclusion.

La documentation du plugin indique qu’un “bouton d’information sera fixé en bas à droite” de la page si vous ne cochez pas la case, mais je n’ai pas trouvé que c’était le cas.

CSS personnalisé – par défaut, la bannière est bleue avec du texte blanc (voir ci-dessous). Vous pouvez utiliser le CSS ici pour intégrer la bannière à la conception de votre site. La classe CSS pour la bannière est “gaoop”. Ainsi, par exemple, si vous souhaitez que l’arrière-plan de la bannière soit gris clair et que le texte et le lien soient noirs, vous devez entrer ceci dans le champ “CSS personnalisé” :

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Lorsque vous avez effectué vos ajustements, cliquez sur le bouton “Enregistrer les modifications”.

Une bannière devrait maintenant apparaître au bas de chaque page de votre site.

Que se passe-t-il si vous désinstallez le plugin ?

La désinstallation du plugin n’aura aucun effet sur votre site si vous n’avez utilisé que la bannière pour l’ensemble du site et si vous n’avez pas inséré le shortcode de désactivation dans les pages ou les articles.

Si vous avez inséré le shortcode d’opt-out à l’aide de l’éditeur Gutenberg, les liens d’opt-out seront toujours présents sur les pages ou les posts, mais cliquer sur le lien ne fera rien.

Si vous avez inséré le shortcode d’opt-out en utilisant l’éditeur “classique”, le shortcode du lien d’opt-out sera affiché sur les pages ou les articles.

Donc si vous avez utilisé le shortcode sur un article ou une page, quel que soit l’éditeur utilisé, vous devrez modifier le contenu pour supprimer le lien ou le shortcode.

Dois-je vraiment m’inquiéter du respect des règles du GDPR ?

Je ne suis pas juriste, je ne peux donc pas vous donner de conseils juridiques. Cela dit, si votre site n’est pas exploité dans l’UE ou ne sert pas les visiteurs de l’UE, et si vous n’acceptez pas les contributions des visiteurs (y compris les commentaires), vous ne risquez probablement pas d’enfreindre le GDPR. Mais, en réalité, vous ne pouvez pas empêcher un résident de l’UE de visiter votre site, de sorte que la législation couvre effectivement tous les sites sur Internet.

Avez-vous pris des mesures pour vous conformer aux règles du GDPR ? Utilisez-vous un plugin GDPR différent sur votre site WordPress ? Faites-le moi savoir dans les commentaires.