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Voulez-vous ajouter la messagerie WhatsApp à WordPress ? WhatsApp est l’application de messagerie la plus populaire dans plus de 100 pays et est idéale pour permettre aux utilisateurs d’iPhone et d’Android de communiquer.
Vous pouvez envoyer des messages, des photos, des vidéos et des enregistrements vocaux sur Internet, ce qui signifie que votre forfait mobile n’est pas concerné. Et mieux encore, cela peut fonctionner sur WordPress également et c’est facile à mettre en place.
Aujourd’hui, je vais vous montrer comment ajouter le chat WhatsApp à WordPress en utilisant le plugin Click to Chat.
Pourquoi ajouter le chat WhatsApp à WordPress ?
Il existe de nombreuses situations dans lesquelles vous souhaitez que vos visiteurs ou vos clients puissent vous contacter. L’un des aspects les plus importants pour leur permettre de le faire est la facilité avec laquelle ils peuvent le faire.
Et laissez-moi vous assurer que cette méthode est l’une des plus faciles à réaliser.
Pour commencer, WhatsApp est extrêmement facile à utiliser et prend entièrement en charge les utilisateurs mobiles. Toutes les communications sont basées sur un navigateur, qu’il s’agisse d’un utilisateur mobile ou d’un utilisateur de bureau. Cela signifie que vous ne gaspillerez pas les précieuses données de quiconque.
En fait, les messages, photos ou vidéos envoyés par WhatsApp ne sont pas sauvegardés sur le téléphone. Ainsi, vous ne prendrez aucun de leur espace, ce qui est idéal pour les utilisateurs mobiles.
Installation de Click to Chat
Click to Chat est un plugin WordPress de chat WhatsApp qui est facile à mettre en place. Il ajoute simplement WhatsApp à votre site Web WordPress, et vous pouvez le placer partout où les shortcodes peuvent être placés. Cela inclut les articles, les pages et les widgets de texte.
Commençons par cliquer sur Plugins et sélectionner l’option Add New dans le panneau d’administration de gauche.
Recherchez Click to Chat dans le champ de recherche disponible. Vous obtiendrez ainsi d’autres plugins qui pourraient vous être utiles.
Faites défiler la liste jusqu’à ce que vous trouviez le plugin Click to Chat et cliquez sur le bouton “Installer maintenant” pour activer le plugin.
Configuration de Click to Chat
Dans le panneau d’administration de gauche, cliquez sur Click to Chat et sélectionnez l’option Click to Chat.
Vous pourrez ici configurer le fonctionnement de WhatsApp sur votre site Web. Il y a un grand nombre de réglages à effectuer. Je vais mettre en évidence les paramètres importants qui sont nécessaires pour que le plugin fonctionne, mais cela ne signifie pas que vous devez ignorer les autres.
En fait, je recommande fortement de passer par les paramètres et de voir ce qui fonctionne le mieux pour votre site Web. La plupart des paramètres sont très simples, c’est pourquoi ce plugin est parfait pour les débutants.
La première chose que vous devez faire est d’ajouter votre numéro de téléphone WhatsApp. Si vous ne l’ajoutez pas, le plugin ne fonctionnera tout simplement pas.
Ensuite, vous voulez ajouter un message initial. Cela peut être quelque chose d’aussi simple que “Bonjour” ou plus spécifique comme “Comment l’équipe de vente peut-elle vous aider aujourd’hui ?”.
Bien qu’il ne s’agisse pas d’un paramètre, vous devez prendre note de l’ID de votre groupe. Toute personne possédant cet identifiant peut rejoindre votre discussion de groupe. Il sera toujours situé sur cette page si vous en avez besoin ultérieurement.
Le reste des paramètres sont des changements cosmétiques. Par exemple, l’endroit où l’application apparaîtra et sa taille. Cela dépend entièrement de ce qui fonctionne pour votre site Web, vous devez donc passer en revue chaque paramètre pour obtenir le meilleur résultat.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur le bouton “Enregistrer les modifications”.
Il ne vous reste plus qu’à l’utiliser réellement.
Utilisation de Click to Chat
Rendez-vous sur n’importe quel article, page ou widget de texte de votre site Web. Pour ajouter l’application proprement dite, il vous suffit d’ajouter le shortcode : [ht_message mstyle=”info” title=”” show_icon=”” id=”” class=”” style=”” ][chat][/ht_message]
Cela ajoutera un petit symbole WhatsApp sur lequel les visiteurs pourront cliquer. Ce faisant, ils seront soit connectés à l’application, soit invités à configurer l’application pour la première fois.
Le symbole ressemblera à ceci :
Félicitations, vous avez utilisé avec succès le plugin Click to Chat pour ajouter la fonction WhatsApp Chat à WordPress.
Assurez-vous que les clients peuvent vous contacter
Si vous vendez un produit ou gérez une boutique en ligne, je n’ai probablement pas besoin de vous expliquer l’importance de la communication ou de l’existence d’une option d’assistance. Vous pouvez y parvenir de différentes manières. Cela peut être aussi simple que d’ajouter des informations de contact ou aussi compliqué que d’avoir une équipe de support complète.
Mais dans tous les cas, vous devez en avoir une. Elle donne confiance aux acheteurs et ajoute de la crédibilité à l’ensemble de votre entreprise. Soyons honnêtes, il y a beaucoup d’arnaques sur Internet et les gens deviennent plus sages. La communication est un moyen infaillible de faire en sorte que votre entreprise soit digne de confiance.
Avez-vous trouvé le plugin Click to Chat facile à utiliser ? Où avez-vous placé votre option de chat ?
