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Les évaluations en ligne sont l’un des signaux les plus puissants de la fiabilité de votre entreprise ou de votre service. Et cela est vrai que votre entreprise soit uniquement en ligne ou qu’il s’agisse d’une vitrine traditionnelle en briques et en mortier. En fait, les enquêtes locales sur les avis des consommateurs montrent que 86 % des consommateurs lisent les avis des entreprises locales et que 91 % des 18-34 ans font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles.
Si vous avez consacré du temps et des efforts pour obtenir des avis sur votre entreprise sur Facebook, vous serez peut-être heureux d’apprendre que vous pouvez afficher ces avis sur votre site WordPress. Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer comment incorporer vos évaluations Facebook dans WordPress en quelques étapes simples à l’aide du plugin WP Facebook Review Slider.
Partager les critiques de Facebook dans WordPress
La première chose à faire est de vous connecter à votre section d’administration WordPress et d’y naviguer : Plugins Ajouter un nouveau.
Dans la case “Recherche de plugins…”, entrez “WP Facebook Review Slider”. Lorsque vous avez trouvé le plugin, cliquez sur le bouton “Installer maintenant”.
Dans la liste de navigation de gauche de votre section d’administration WordPress, cliquez sur le lien “WP FB Reviews”.
Cliquez sur le bouton “Obtenir le code d’accès ici”.
Une fenêtre popup s’ouvrira avec un bouton de connexion à Facebook. Cliquez dessus et connectez-vous au compte Facebook qui est connecté à la page Facebook de votre entreprise.
Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte Facebook, une nouvelle page s’ouvre.
Copiez le code d’accès (vous allez le coller dans la configuration du plugin lorsque nous reviendrons dans votre section d’administration de WordPress).
Entrez l’URL de votre site WordPress. Notez que si vous utilisez le plugin pour afficher les commentaires de la page Facebook dans un article particulier ou sur une page particulière de votre site (nous en parlerons plus en détail dans une minute), vous devez entrer l’URL de cet article ou de cette page particulière.
Faites défiler la page de configuration vers le bas et sélectionnez la page Facebook qui contient les avis que vous souhaitez afficher sur votre site WordPress. Toutes les pages liées à votre compte Facebook seront listées ici comme options.
Cliquez sur le bouton “Enregistrer”.
Fermez la fenêtre de configuration et retournez à votre espace d’administration WordPress.
Dans la liste de navigation de gauche de votre section d’administration WordPress, cliquez sur le lien “WP FB Reviews”.
Collez le code d’accès que vous avez copié à l’étape précédente dans la case “Code d’accès secret” (A), et cliquez sur le bouton “Enregistrer les paramètres” (B).
Créer un modèle pour afficher les avis sur Facebook dans WordPress
L’étape suivante consiste à créer le modèle qui permettra d’afficher vos critiques Facebook sur votre site WordPress.
Cliquez sur le lien (ou l’onglet) “Modèles” sous “Examens du WP FB”.
Cliquez sur le bouton “Ajouter un nouveau modèle d’examen”.
Il existe de nombreux paramètres pour contrôler l’apparence du plugin, mais pour les besoins de ce tutoriel, nous nous en tiendrons aux deux paramètres de base, le premier est le “Template Title” (A), qui peut être ce que vous voulez (il ne sera pas visible sur votre site).
Ensuite, il faut choisir le type de modèle (B). Pour ce tutoriel, nous insérons le plugin dans la barre latérale ou le pied de page du site WordPress, donc sélectionnez “Widget Area”. Si vous souhaitez utiliser le plugin dans un article ou une page particulière de votre site (comme mentionné précédemment), vous devez choisir “Article ou page”, bien que nous ne couvrions pas cette configuration ici.
Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton “Enregistrer le modèle”.
Maintenant, pour ajouter le plugin à une barre latérale ou à un pied de page, allez dans Apparence Widgets et faites glisser le widget dans la liste du pied de page ou de la barre latérale.
Ouvrez la boîte “Widget d’évaluation des WP” dans la liste de bas de page ou dans la barre latérale.
Saisissez le “Titre du widget” (A) (il sera visible sur votre site web au-dessus de la section des avis de Facebook), et dans le menu déroulant “Select Review Template”, sélectionnez le modèle d’avis que vous avez créé précédemment (B).
Cliquez sur le bouton “Enregistrer”.
Terminer
Dans la liste de navigation de gauche de votre section d’administration WordPress, cliquez sur le lien “WP FB Reviews”.
Cliquez sur le bouton “Récupérer les avis”.
C’est tout !
Lorsque vous consultez votre site web maintenant, les commentaires de votre page Facebook devraient être visibles dans le pied de page ou dans la barre latérale, selon l’endroit où vous avez placé le widget.
Prêt à ajouter encore plus de fonctionnalités Facebook à votre site WordPress ? Consultez notre tutoriel Comment inclure votre boîte “J’aime Facebook” dans WordPress (pour une intégration plus facile, faites défiler vers le bas jusqu’à “Méthode 2 : Utiliser Jetpack”), ou notre tutoriel Comment configurer WordPress pour afficher les événements Facebook. Ces deux tutoriels vous aideront également à dynamiser votre entreprise.
Les examens ont-ils été bénéfiques pour votre entreprise ? Utilisez-vous d’autres méthodes que Facebook pour obtenir des évaluations pour votre entreprise ?
